Privacidad
No recolectamos estatus migratorio ni de ciudadanía. Nunca. Lo que no existe en la base de datos no se filtra, no se vende y no se cita judicialmente.
La analítica es autoalojada, sin cookies y sin datos personales. No cargamos scripts de terceros.
No vendemos ni compartimos datos personales con nadie, así que la señal Global Privacy Control no tiene hoy nada que excluir; su reconocimiento técnico se implementará antes de cualquier cesión de datos, si alguna vez la hay.
Si nos dejas tus datos en un formulario
Algunas guías terminan con un formulario para pedir que te contactemos. Es lo único que recoge datos personales en todo el sitio, y solo si tú lo llenas. Pedimos cuatro cosas obligatorias —nombre, teléfono, ciudad o código postal, y el servicio que te interesa— más el correo electrónico, que es opcional. No pedimos domicilio, ni fecha de nacimiento, ni número de documento, ni ingresos, ni estatus migratorio o de ciudadanía.
Esos datos los recibe únicamente PuntoVecino y se usan para una sola cosa: comunicarnos contigo sobre lo que pediste. Hoy no los entregamos a ninguna empresa. Si eso cambiara alguna vez, te lo diríamos aquí y publicaríamos el enlace para excluirte antes de la primera entrega, nunca después. Guardamos también el texto exacto de la autorización que marcaste, con la fecha, la página desde la que la enviaste y tu dirección IP: es la prueba de que nos diste permiso, y existe para protegerte a ti. Puedes retirar esa autorización cuando quieras respondiendo a cualquier mensaje nuestro. Conservamos las solicitudes 24 meses y después se eliminan.
El sitio se sirve a través de Cloudflare, un proveedor de red de entrega de contenido y seguridad que actúa como encargado de tratamiento: procesa direcciones IP y datos técnicos de conexión con el único fin de entregar las páginas y proteger el sitio frente a ataques. No usamos sus funciones de analítica ni de inserción de cookies o scripts.
Página en preparación: la política definitiva la redacta un abogado enfocado en CIPA y CCPA antes de la fase comercial.